Customer Experience
-
Info Bisnis
Tren Bisnis 2026 Memasuki Era Agentic Commerce, Proses Belanja Mulai Dibantu Agen AI
Perkembangan kecerdasan buatan pada 2026 mulai membawa perubahan baru dalam cara konsumen mencari, membandingkan, dan memilih produk. Konsep agentic commerce…
Read More » -
Bisnis Offline
Bisnis Photo Booth Self Service Modern, Dari Pemilihan Lokasi hingga Pengalaman Foto yang Menarik
Photo booth self service modern semakin menarik perhatian karena menawarkan pengalaman foto yang praktis, fleksibel, dan cocok dengan kebiasaan konsumen…
Read More » -
Info Bisnis
Adopsi AI Masuk Fase Baru, Bisnis Mulai Beralih dari Eksperimen Menuju Penggunaan yang Lebih Nyata
Perkembangan kecerdasan buatan mulai memasuki tahap yang lebih matang. Jika sebelumnya banyak perusahaan menggunakan AI sebatas untuk mencoba fitur baru…
Read More » -
Bisnis Online
Dari Rekomendasi Produk hingga Segmentasi Pelanggan, Mengenal Peluang Jasa Ecommerce Personalization
Persaingan ecommerce membuat toko online semakin membutuhkan pengalaman belanja yang relevan bagi setiap pelanggan. Rekomendasi produk, pengelompokan konsumen, penawaran personal,…
Read More » -
Info Bisnis
Tren B2B Ecommerce Makin Kuat dengan Otomatisasi Penjualan dan Pengadaan Digital
Transformasi digital terus mengubah cara perusahaan menjalankan transaksi antarbisnis. B2B ecommerce kini berkembang dari sekadar kanal pemesanan online menjadi ekosistem…
Read More » -
Tips Berbisnis
Cara Meningkatkan Repeat Order dengan Pengalaman Pelanggan yang Bikin Konsumen Kembali
Meningkatkan repeat order bukan hanya tentang menawarkan harga murah atau memberikan promo secara rutin. Pelanggan juga mempertimbangkan pengalaman yang mereka…
Read More » -
Info Bisnis
Model Direct to Consumer 2026 Dorong Bisnis Membangun Kanal Penjualan Tanpa Banyak Perantara
Perkembangan perdagangan digital pada 2026 membuat hubungan antara brand dan konsumen semakin dekat. Model Direct to Consumer atau DTC menjadi…
Read More » -
Tips Berbisnis
Cara Menggabungkan Upselling dan Cross Selling untuk Mendorong Pertumbuhan Bisnis
Meningkatkan nilai transaksi tidak selalu berarti harus mencari pelanggan baru dalam jumlah besar. Pelanggan yang sudah memiliki ketertarikan terhadap suatu…
Read More » -
Bisnis Online
Mengoptimalkan Fitur Chatbot AI untuk Konversi di Website E-commerce
Dalam perkembangan bisnis digital, penggunaan chatbot AI di website e-commerce semakin menjadi kebutuhan utama. Fitur ini tidak hanya membantu menjawab…
Read More » -
Bisnis Online
Mengintegrasikan AI untuk Personalization di E-commerce Fashion
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence telah membawa perubahan besar dalam industri e commerce fashion. Saat ini, pelanggan tidak…
Read More »