Kementerian Perdagangan (Kemendag) bersama Meta Indonesia dan UKMINDONESIA.ID memperkuat kemampuan digital 200 pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui program Gapai Pasar Global dengan AI. Program yang dilaksanakan di Bandung, Batam, dan Jakarta ini bertujuan membantu pengusaha lokal memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memperluas jangkauan pemasaran hingga ke pasar internasional. Hasil pendampingan turut diperkenalkan dalam forum bisnis Trade Expo Indonesia 2026 pada 15 Oktober 2026 di ICE BSD City, Tangerang. Kolaborasi tersebut menjadi langkah penting dalam pengembangan bisnis UMKM, terutama untuk meningkatkan kemampuan riset pasar, penyusunan konten promosi, komunikasi dengan calon pembeli, dan kesiapan ekspor.
Program Gapai Pasar Global dengan AI Bantu UMKM Memperluas Pasar
Kementerian Perdagangan bersama Meta Indonesia dan UKMINDONESIA.ID menyelenggarakan program Gapai Pasar Global dengan AI sebagai strategi mendukung pengembangan perdagangan berbasis digital. Kegiatan pendampingan tersebut telah menjangkau 200 UMKM di sejumlah lokasi kegiatan, yaitu Bandung, Batam, dan Jakarta. Dengan penyelenggaraan program ini, para peserta dapat mengenal penerapan sistem AI untuk meningkatkan efektivitas aktivitas penjualan. Salah satu tujuan utama adalah memperkuat kesiapan UMKM memasuki pasar global. Strategi pengembangan ini memperlihatkan pentingnya keterampilan digital dalam menghadapi persaingan perdagangan modern.
Capaian kolaborasi tersebut menjadi perhatian dalam forum bisnis bertajuk Go Global with AI: Unlocking New Markets with Meta Indonesia yang diselenggarakan pada Kamis, 15 Oktober 2026, di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang, Banten. Forum tersebut termasuk dalam rangkaian Trade Expo Indonesia ke-41 yang berlangsung pada 14 hingga 18 Oktober 2026. Dalam kesempatan itu, Menteri Perdagangan Budi Santoso memberikan arahan kepada pengusaha kecil dan menengah untuk meningkatkan penggunaan AI dalam kegiatan pemasaran. Berdasarkan penekanan dalam forum tersebut, keunggulan produk membutuhkan strategi penjualan yang sesuai. Dengan demikian, pemanfaatan AI diarahkan untuk membantu pengusaha menemukan pasar, bukan solusi tunggal bagi seluruh tantangan bisnis.
Pembekalan Teknologi AI dalam Program Gapai Pasar Global
Program pendampingan digital bagi UMKM menghadirkan beberapa bentuk pelatihan langsung yang berorientasi pada kebutuhan bisnis digital. Pelaku usaha mengikuti pembelajaran tentang analisis kebutuhan konsumen internasional, pengembangan katalog pemasaran, serta penggunaan sistem periklanan online melalui Meta Advantage+. Khusus pelaksanaan di Jakarta, diseleksi 100 peserta dari 580 pendaftar. Tingkat partisipasi tersebut menggambarkan ketertarikan terhadap peningkatan keterampilan digital. Berkat pendekatan pembelajaran aplikatif, peserta dapat mencoba strategi promosi sesuai produk.
Di samping memperoleh materi pelatihan, pelaku usaha yang mengikuti rangkaian di Jakarta memperoleh bimbingan lanjutan selama tujuh hari untuk memperbaiki pengelolaan kampanye pemasaran dan mengidentifikasi konsumen potensial. Proses pembinaan tambahan dapat membantu penerapan keterampilan karena pemahaman teori belum tentu langsung menghasilkan hasil pemasaran. Untuk memberikan gambaran, pengelola usaha bisa mengevaluasi hasil kampanye untuk menentukan materi pemasaran yang lebih relevan. Walaupun proses pengembangan berjalan terarah, hasil pemasaran bergantung pada kebutuhan pasar. Peninjauan hasil berdasarkan data membantu menentukan langkah pengembangan berikutnya.
Cara Kecerdasan Buatan Membantu Bisnis Menjangkau Konsumen Global
Teknologi artificial intelligence dapat dimanfaatkan untuk membantu sejumlah pekerjaan promosi. Contoh penggunaan yang relevan adalah riset pasar digital untuk mengenali negara tujuan potensial. Melalui bantuan teknologi analitik, pelaku UMKM bisa mengembangkan gambaran awal pasar secara lebih praktis. Untuk kebutuhan promosi, AI dapat membantu membuat rancangan deskripsi produk dalam berbagai bahasa. Untuk contoh sederhana, pengusaha aksesori lokal berkesempatan menyusun informasi produk untuk pasar luar negeri. Namun, hasil AI perlu diperiksa sebelum dipublikasikan agar pesan promosi tidak menyesatkan pembeli.
Penerapan kecerdasan buatan mampu mendukung pengelolaan komunikasi dengan pelanggan. Pada kegiatan penguatan teknologi, Meta Indonesia memberikan pembekalan mengenai fitur Personalized AI dan Meta Business Agent yang berfungsi membantu pembuatan konten serta pengelolaan respons percakapan. Untuk usaha yang mempunyai tim kecil, dukungan otomatisasi dapat membantu mengurangi pekerjaan berulang. Meski menawarkan kemudahan, informasi transaksi perlu mengikuti kondisi usaha yang sebenarnya. Permasalahan pelanggan yang kompleks sebaiknya dialihkan kepada petugas manusia. Sebagai langkah perlindungan, informasi pelanggan harus digunakan secara bertanggung jawab.
Kesiapan Produk dan Pemasaran Digital untuk Ekspansi Internasional
Pemanfaatan teknologi AI berpotensi membantu perencanaan perdagangan luar negeri, tetapi kualitas dan kelayakan barang harus diutamakan. Sebelum menawarkan produk ke luar negeri, pemilik bisnis harus mengevaluasi konsistensi kualitas produk, kesiapan pasokan, dan dokumen ekspor yang relevan. Sebagai contoh, barang konsumsi berbasis pangan mungkin membutuhkan dokumen keamanan pangan sesuai pasar yang ingin dimasuki. Persyaratan administratif seperti ini perlu diverifikasi kepada lembaga berwenang. Melalui perencanaan ekspor yang menyeluruh, strategi perluasan pasar menjadi lebih realistis.
Selain memenuhi persyaratan produk, pemilik bisnis harus mengevaluasi perhitungan harga untuk pembeli luar negeri. Biaya produksi, perlengkapan pengiriman internasional, ongkos pengiriman lintas negara, serta perbedaan kurs mata uang dapat memengaruhi margin keuntungan. Teknologi AI dapat digunakan untuk menyusun simulasi, tetapi asumsi harga memerlukan verifikasi. Di samping itu, katalog produk yang informatif sebaiknya disusun mengikuti kebutuhan pasar. Persiapan menyeluruh tersebut dapat meningkatkan kualitas komunikasi bisnis.
Trade Expo Indonesia 2026 Buka Peluang Tindak Lanjut bagi UMKM
Bentuk tindak lanjut kegiatan dari program Gapai Pasar Global dengan AI adalah penyusunan Katalog Siap Ekspansi Global. Ketika rangkaian forum berlangsung, perwakilan Meta Indonesia menyerahkan secara simbolis katalog tersebut kepada Menteri Perdagangan Budi Santoso. Materi pengenalan usaha tersebut berisi informasi UMKM serta penawaran produknya yang mengikuti rangkaian pengembangan pemasaran digital. Dengan bantuan analisis digital dan pengembangan konten, pengusaha berkesempatan menyusun presentasi bisnis yang lebih terarah. Walaupun katalog membantu memperkenalkan produk, publikasi katalog belum menjamin terjadinya transaksi.
Sesudah peserta memperoleh pembekalan pemasaran, tahapan pengembangan berikutnya berkaitan dengan kesiapan ekspor. Sebagai bagian dari dukungan Kemendag, perwakilan perdagangan Indonesia di luar negeri menjadi bagian dari fasilitasi pengembangan pasar. Materi lanjutan mencakup pemahaman logistik, ketentuan kerja sama perdagangan, serta penjajakan dengan calon pembeli. Dari perspektif UMKM calon eksportir, dukungan tersebut dapat membantu komunikasi awal dengan calon mitra. Hasil akhirnya tetap membutuhkan negosiasi dan konsistensi kualitas produk.
Kesimpulan: Pelatihan AI Kemendag dan Meta Perkuat Daya Saing UMKM
Kolaborasi Kementerian Perdagangan bersama Meta Indonesia dan UKMINDONESIA.ID melalui program Gapai Pasar Global dengan AI menjadi langkah penting dalam meningkatkan keterampilan pemasaran pengusaha lokal. Pelatihan terhadap 200 UMKM di Bandung, Batam, dan Jakarta memperkenalkan pemanfaatan kecerdasan buatan untuk pengenalan kebutuhan konsumen luar negeri, pembuatan materi promosi, dan optimalisasi kampanye iklan. Melalui pembelajaran tersebut, UMKM memperoleh kesempatan meningkatkan kemampuan pemasaran. Namun demikian, penggunaan kecerdasan buatan membutuhkan pengawasan manusia serta kepatuhan terhadap persyaratan perdagangan.
Dari sudut pandang UMKM, manfaat strategis kegiatan pelatihan adalah perlunya menggabungkan teknologi dengan kemampuan bisnis. Teknologi AI dapat membantu menemukan peluang, tetapi keberhasilan ekspansi tetap membutuhkan kerja nyata. Dengan perencanaan pemasaran yang tepat, penjagaan mutu barang, serta pengembangan kemitraan dengan calon pembeli, pengusaha dapat membangun fondasi ekspansi yang lebih kuat. Jika Anda pernah menggunakan AI untuk bisnis, ceritakan strategi yang menurut Anda efektif dalam mempersiapkan produk memasuki pasar internasional.
